数企云呼叫中心功能丰富，它不仅仅支持在线弹屏、客户信息管理、业务流程记录、创建功能，同时还可以对客户通话质量、通话状态进行全面监控和统计，通话过程自动录音，保证了业务高效处理的同时，也提升了客户的满意度。为了能够更好的服务客户，节省企业运行成本，越来越多的企业放弃了传统的电话外呼模式，转投使用集成功能多样化的云呼叫中心系统。归根到底，企业使用智能云呼叫中心除了传统呼叫中心已经无法满足当下企业客服需求之外，数企云呼叫中心本身具有的特征也是让企业选择它的原因。 查看全部 »